ChamoOS respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR en overige toepasselijke privacywetgeving.
Wij verwerken:
Wij verwerken:
Bij verzending van e-mails via het platform verwerken wij:
Voor accountbeheer, offertefunctionaliteiten, klantcommunicatie en levering van de dienst.
Voor beveiliging, fraudepreventie, platformverbetering, foutdetectie en systeemmonitoring.
Voor fiscale administratie, wettelijke bewaarplichten en naleving van toepasselijke wetgeving.
Voor nieuwsbrieven of marketingcommunicatie indien daarvoor expliciete toestemming is gegeven.
4.1 Bij gebruik van AI-functionaliteiten kunnen ingevoerde offertegegevens, projectomschrijvingen en tekstuele instructies tijdelijk worden verwerkt door externe AI-aanbieders voor het genereren van inhoud.
4.2 ChamoOS gebruikt AI uitsluitend als ondersteunende functionaliteit en neemt geen volledig geautomatiseerde besluiten met juridische of vergelijkbare significante gevolgen in de zin van artikel 22 AVG.
4.3 Gebruikers dienen geen bijzondere persoonsgegevens of gevoelige gegevens in AI-functionaliteiten in te voeren tenzij dit strikt noodzakelijk en rechtmatig is.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
6.1 ChamoOS maakt gebruik van subverwerkers voor hosting, databasebeheer, e-mailverzending en AI-functionaliteiten.
6.2 Huidige subverwerkers:
6.3 Met subverwerkers worden passende contractuele afspraken gemaakt, waaronder verwerkersovereenkomsten indien vereist.
6.4 ChamoOS verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.
7.1 Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend op basis van geldige doorgiftemechanismen conform de AVG, waaronder Standard Contractual Clauses (SCC's) of adequaatheidsbesluiten.
7.2 Meer informatie over internationale doorgiften kan worden opgevraagd via privacy@chamoos.nl.
Gebruikers hebben het recht op:
Verzoeken kunnen worden ingediend via privacy@chamoos.nl. ChamoOS reageert in beginsel binnen 30 dagen.
Gebruikers hebben tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
ChamoOS treft passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
Bij een datalek handelt ChamoOS conform artikelen 33 en 34 AVG. Hoewel ChamoOS passende beveiligingsmaatregelen treft, kan volledige beveiliging van digitale systemen en gegevensoverdracht nooit volledig worden gegarandeerd.
10.1 Gebruikers zijn verantwoordelijk voor rechtmatige verwerking van persoonsgegevens van hun klanten.
10.2 Gebruikers dienen passende beveiligingsmaatregelen te treffen voor hun accounts en apparaten.
10.3 Gebruikers mogen uitsluitend persoonsgegevens verwerken waarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
11.1 ChamoOS gebruikt uitsluitend functionele en technisch noodzakelijke cookies voor sessiebeheer en beveiliging.
11.2 Indien in de toekomst analytische of trackingcookies worden gebruikt, zal ChamoOS het privacybeleid en cookie-instellingen overeenkomstig aanpassen.
ChamoOS is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Persoonsgegevens van minderjarigen worden niet bewust verwerkt.
ChamoOS behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Materiële wijzigingen worden vooraf aangekondigd via het platform of per e-mail.
Voor privacy-gerelateerde vragen of verzoeken:
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 20 mei 2026.