Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van het ChamoOS platform.
In deze gebruiksvoorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
2.1 Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruik van het ChamoOS platform en alle overeenkomsten die via het platform tot stand komen.
2.2 Door zich te registreren of gebruik te maken van ChamoOS, aanvaardt de gebruiker uitdrukkelijk deze gebruiksvoorwaarden.
2.3 ChamoOS behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 14 dagen vooraf aangekondigd via het platform of per e-mail.
2.4 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.5 Eventuele algemene voorwaarden van de gebruiker zijn niet van toepassing.
3.1 Voor gebruik van ChamoOS is registratie verplicht. De gebruiker verplicht zich tot het verstrekken van correcte en volledige informatie bij registratie.
3.2 De gebruiker is verantwoordelijk voor de geheimhouding van zijn inloggegevens. ChamoOS is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onbevoegd gebruik van het account.
3.3 De gebruiker dient ChamoOS direct te informeren bij vermoed of vastgesteld misbruik van zijn account.
3.4 ChamoOS behoudt zich het recht voor accounts te blokkeren of te verwijderen indien sprake is van fraude, misbruik, beveiligingsrisico's of schending van deze voorwaarden.
3.5 Per gebruiker of bedrijfsentiteit is één account toegestaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.6 De gebruiker moet minimaal 18 jaar oud zijn en handelingsbevoegd zijn om deze overeenkomst aan te gaan.
3.7 De gebruiker is verantwoordelijk voor het beveiligen van apparaten, wachtwoorden en accounttoegang. Gebruik van het account vindt plaats voor rekening en risico van de gebruiker.
4.1 ChamoOS biedt aannemers en bouwprofessionals een platform voor het beheren en genereren van offertes, projectinformatie en klantcommunicatie.
4.2 ChamoOS maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) voor het genereren van offerte-inhoud. De gebruiker begrijpt en aanvaardt dat:
a. AI-functionaliteiten uitsluitend ondersteunende en indicatieve output leveren;
b. AI-uitvoer fouten, onnauwkeurigheden, onvolledigheden of verouderde informatie kan bevatten;
c. de gebruiker volledig verantwoordelijk blijft voor het controleren, aanpassen en valideren van alle AI-gegenereerde inhoud vóór verzending aan klanten;
d. ChamoOS geen garantie biedt voor de juistheid, volledigheid, actualiteit of geschiktheid van AI-uitvoer voor enig specifiek doel;
e. AI-uitvoer geen juridisch, financieel, technisch of professioneel advies vormt.
4.3 ChamoOS fungeert uitsluitend als technologisch platform en treedt niet op als aannemer, adviseur, bemiddelaar, vertegenwoordiger of contractspartij tussen gebruikers en hun klanten.
4.4 Gebruikers handelen volledig zelfstandig en voor eigen rekening en risico. ChamoOS heeft geen controle over de uitvoering van werkzaamheden, betalingen, contractuele verplichtingen of communicatie tussen gebruikers en hun klanten.
4.5 ChamoOS streeft ernaar de dienst 24/7 beschikbaar te stellen, maar garandeert geen ononderbroken, foutloze of veilige beschikbaarheid. De dienst wordt geleverd op basis van "as is" en "as available". ChamoOS garandeert niet dat het platform vrij is van beveiligingsincidenten, storingen of onderbrekingen.
4.6 Tijdens de bètafase kunnen functionaliteiten onvolledig zijn, fouten bevatten of zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Gebruikers erkennen dat gebruik van het platform tijdens de bètafase volledig op eigen risico plaatsvindt.
4.7 ChamoOS behoudt zich het recht voor de dienst op elk moment aan te passen, uit te breiden, tijdelijk op te schorten of te beëindigen met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van 30 dagen.
5.1 De gebruiker verplicht zich het platform uitsluitend te gebruiken voor legitieme zakelijke doeleinden in de bouwsector.
5.2 Het is de gebruiker verboden:
a. het platform te gebruiken voor illegale activiteiten of activiteiten die in strijd zijn met de openbare orde of goede zeden;
b. valse, misleidende of onrechtmatige informatie te verstrekken;
c. malware, spam of ongewenste communicatie te verspreiden;
d. de werking, beveiliging of integriteit van het platform te verstoren of te omzeilen;
e. intellectuele eigendomsrechten van ChamoOS of derden te schenden;
f. persoonsgegevens van derden onrechtmatig te verwerken;
g. AI-functionaliteiten te gebruiken voor misleidende, discriminerende of onrechtmatige doeleinden.
5.3 De gebruiker is volledig verantwoordelijk voor alle via het platform verzonden offertes, communicatie, documenten en gegevens.
5.4 De gebruiker garandeert dat hij gerechtigd is persoonsgegevens van klanten via het platform te verwerken conform de AVG.
6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het ChamoOS platform berusten bij AdMucho of haar licentiegevers.
6.2 De gebruiker verkrijgt uitsluitend een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor gebruik van het platform conform deze voorwaarden.
6.3 Het is de gebruiker niet toegestaan het platform of enig deel daarvan te kopiëren, reverse-engineeren, distribueren of beschikbaar te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
6.4 De gebruiker behoudt eigendom van door hem geüploade of gegenereerde content. De gebruiker verleent ChamoOS een beperkte, niet-exclusieve licentie voor zover noodzakelijk voor het leveren, beveiligen en verbeteren van de dienst.
6.5 ChamoOS mag geanonimiseerde en geaggregeerde gebruiksdata analyseren voor statistische doeleinden, beveiliging en verbetering van de dienst.
7.1 Gedurende de bètaperiode is het gebruik van ChamoOS kosteloos. ChamoOS behoudt zich het recht voor om in de toekomst betaalde abonnementen in te voeren.
7.2 Wanneer betaalde abonnementen worden geïntroduceerd, worden gebruikers minimaal 30 dagen vooraf geïnformeerd.
7.3 Betalingen verlopen via de aangewezen betaalmethoden op het platform.
7.4 Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
7.5 Bij niet-tijdige betaling behoudt ChamoOS zich het recht voor de toegang tot het account tijdelijk te beperken of te beëindigen.
8.1 ChamoOS aanvaardt geen aansprakelijkheid voor:
a. schade die voortvloeit uit het gebruik of niet-kunnen-gebruiken van het platform;
b. onjuistheden in AI-gegenereerde offertes, prijzen of projectbeschrijvingen;
c. geschillen tussen gebruikers en hun klanten;
d. indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie;
e. verlies van gegevens, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
8.2 De totale aansprakelijkheid van ChamoOS is beperkt tot het hoogste van:
a. het bedrag dat de gebruiker in de voorafgaande drie maanden heeft betaald; of
b. €500.
8.3 De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet in geval van opzet of grove nalatigheid van ChamoOS.
8.4 De gebruiker vrijwaart ChamoOS tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit:
a. schending van deze voorwaarden;
b. onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens;
c. via het platform verzonden content of offertes.
9.1 Voor zover ChamoOS persoonsgegevens verwerkt namens gebruikers, treedt ChamoOS op als verwerker in de zin van de AVG.
9.2 Gebruikers blijven zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die zij via het platform verwerken.
9.3 Op verzoek kan ChamoOS een afzonderlijke verwerkersovereenkomst beschikbaar stellen.
10.1 De gebruiker kan zijn account op elk moment beëindigen via support@chamoos.nl.
10.2 ChamoOS kan accounts opschorten of beëindigen indien redelijkerwijs noodzakelijk ter bescherming van het platform, andere gebruikers, wettelijke verplichtingen of bedrijfsbelangen.
10.3 Bij ernstige schending van deze voorwaarden, fraude, beveiligingsincidenten of misbruik kan ChamoOS de toegang onmiddellijk beëindigen.
10.4 Na beëindiging worden gegevens verwerkt conform het privacybeleid en toepasselijke wettelijke bewaarplichten.
11.1 ChamoOS is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder storingen bij hostingproviders, internetuitval, cyberaanvallen, stroomstoringen of overheidsmaatregelen.
12.1 Op deze gebruiksvoorwaarden en alle rechtsverhoudingen tussen ChamoOS en de gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.
13.1 Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
13.2 ChamoOS kan rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst overdragen aan een rechtsopvolger.
13.3 Het niet uitoefenen van rechten door ChamoOS houdt geen afstand van die rechten in.
13.4 Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na beëindiging voort te duren, blijven van kracht.
Deze gebruiksvoorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 20 mei 2026.